Duración
2 meses
Fecha de Inicio
11-03-2026
ECTS
4
Modalidad
online
Horas
100 horas
Precio
387 €
El Curso en Gestión de Stakeholders y Comunicación de ICTESS está diseñado para formar profesionales capaces de identificar, clasificar y gestionar eficazmente las relaciones con los grupos de interés en proyectos técnicos e industriales. El programa aborda desde el mapeo estratégico de stakeholders mediante matrices de interés y poder hasta la elaboración de planes de comunicación estructurados y adaptados a cada fase del ciclo de vida del proyecto.
Te enseñaremos las técnicas de análisis de interesados que se aplican en entornos profesionales reales: construcción de matrices RACI, diseño de estrategias de comunicación segmentadas por nivel de influencia, conducción de reuniones técnicas eficaces con redacción de actas, metodologías de resolución de conflictos entre partes implicadas y elaboración de reportes ejecutivos con indicadores clave. El curso incluye un Trabajo Fin de Curso donde aplicarás todos los conocimientos en un caso práctico integral de gestión de stakeholders.
El Curso en Gestión de Stakeholders y Comunicación responde a una necesidad crítica en la gestión de proyectos técnicos: la capacidad de articular las expectativas y necesidades de todos los actores involucrados. Estudios del sector confirman que una proporción significativa de proyectos de ingeniería sufre desviaciones por deficiencias en la gestión de interesados y en los flujos de comunicación entre equipos técnicos, clientes, administraciones y proveedores.
El propósito del curso es formar profesionales capaces de construir mapas de stakeholders con análisis de interés y poder, diseñar planes de comunicación adaptados a cada grupo, conducir reuniones productivas con resultados documentados, gestionar conflictos entre partes con intereses contrapuestos, y elaborar reportes ejecutivos que transmitan información técnica compleja de forma clara y orientada a la toma de decisiones estratégicas.
La formación incorpora el uso de herramientas de gestión profesional como registros de interesados, matrices RACI, plantillas de planes de comunicación y dashboards de seguimiento utilizados en entornos de project management del sector técnico. El programa culmina con un Trabajo Fin de Curso donde desarrollarás un plan integral de gestión de stakeholders aplicado a un proyecto real.
El Curso en Gestión de Stakeholders y Comunicación te capacita para desempeñar funciones clave en oficinas de gestión de proyectos (PMO), departamentos técnicos de empresas constructoras e instaladoras, ingenierías de proyectos, consultoras de gestión y empresas del sector energético e industrial. Podrás trabajar como coordinador de proyectos, responsable de comunicación técnica, gestor de relaciones con stakeholders o apoyo a la dirección de proyectos en organizaciones que desarrollen obras e instalaciones técnicas.
La formación te prepara para liderar las relaciones con todos los actores de un proyecto: realizar análisis de interesados con matrices de interés y poder, diseñar y ejecutar planes de comunicación segmentados, redactar actas de reunión con compromisos y seguimiento, elaborar reportes ejecutivos para comités de dirección, y mediar en conflictos entre partes con posiciones enfrentadas.
También adquirirás competencias para diseñar protocolos de comunicación interna y externa en proyectos multidisciplinares, gestionar expectativas de clientes y administraciones públicas, y establecer sistemas de reporting que faciliten la toma de decisiones técnicas y estratégicas. El enfoque práctico te permitirá aplicar inmediatamente estas habilidades en tu entorno profesional.
En ICTESS, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia académica posible en tecnologías energéticas y sostenibilidad.
¡No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades y conocimientos técnicos especializados! ¡Inscríbete hoy y sé parte de ICTESS y descubre todo lo que tenemos para ofrecer!
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Trabaja con escenarios de proyectos técnicos reales del sector, aplicando herramientas y plantillas profesionales de gestión.
Videoclases técnicas, material descargable actualizado, foros con tutores especializados y ejercicios prácticos de gestión.
Con ICTESS recibirás una formación técnica especializada, orientada a la práctica profesional y diseñada para que domines las competencias de gestión de stakeholders y comunicación que demandan los proyectos del sector técnico e industrial.
En ICTESS, la calidad es nuestro sello distintivo. Cada programa formativo está diseñado por expertos y orientado a ofrecer una experiencia educativa moderna, práctica y flexible, adaptada a las exigencias del mercado actual. Apostamos por la excelencia académica, el uso de tecnología educativa avanzada y un acompañamiento constante que garantiza tu crecimiento profesional.
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Completar el Curso en Gestión de Stakeholders y Comunicación te posiciona como un profesional con competencias transversales esenciales en la gestión de proyectos técnicos. La creciente complejidad de los proyectos industriales y de instalaciones exige perfiles capaces de articular la comunicación entre equipos técnicos, clientes, administraciones y proveedores de forma estructurada y eficiente.
Diferenciación profesional en gestión de proyectos: La capacidad de gestionar stakeholders de forma sistemática es una competencia que distingue a los profesionales que aspiran a roles de coordinación y dirección. Dominar matrices de interés y poder, diseñar planes de comunicación y elaborar reportes ejecutivos te posiciona por encima de perfiles exclusivamente técnicos en procesos de selección y promoción interna.
Reducción de conflictos y desviaciones en proyectos: Los proyectos técnicos que implementan gestión activa de stakeholders reducen significativamente las incidencias por falta de comunicación. Aprenderás a anticipar conflictos, gestionar expectativas y documentar acuerdos de forma profesional, minimizando riesgos de retrasos y sobrecostes vinculados a malentendidos entre las partes implicadas.
Competencias aplicables a múltiples sectores: Las técnicas de gestión de stakeholders y comunicación son transferibles a cualquier sector que desarrolle proyectos técnicos: energía, construcción, industria, instalaciones o infraestructuras.
Certificación profesional reconocida: El certificado profesional de ICTESS respalda tu especialización en gestión de stakeholders y comunicación en proyectos técnicos, mejorando tu posicionamiento en el mercado laboral y validando tus competencias ante empresas del sector.
La gestión de proyectos técnicos e industriales ha evolucionado significativamente en las últimas décadas, incorporando estándares internacionales como el PMBOK y las directrices de ISO 21500 que sitúan la gestión de stakeholders como un área de conocimiento fundamental. Los proyectos actuales involucran múltiples actores con intereses diversos —clientes, administraciones, subcontratas, comunidades locales— cuya gestión inadecuada es una de las principales causas de fracaso en proyectos técnicos.
Déficit de competencias en comunicación técnica: El sector técnico e industrial cuenta con profesionales altamente cualificados en aspectos de ingeniería, pero frecuentemente carece de perfiles con formación específica en gestión de relaciones y comunicación estructurada. Esta brecha genera ineficiencias en reuniones, documentación deficiente de acuerdos, conflictos evitables entre partes y reportes que no facilitan la toma de decisiones estratégicas en los momentos críticos del proyecto.
Proyectos cada vez más complejos y multidisciplinares: Las instalaciones actuales integran múltiples disciplinas técnicas y requieren coordinación entre numerosos agentes. La capacidad de mapear interesados, diseñar flujos de comunicación eficientes y gestionar conflictos de forma proactiva se ha convertido en una competencia imprescindible para cualquier profesional que aspire a liderar o coordinar proyectos de cierta envergadura.
Ventaja competitiva en el mercado laboral técnico: Los profesionales que combinan conocimientos técnicos con competencias de gestión de stakeholders acceden a posiciones de mayor responsabilidad y remuneración. Dominar técnicas de comunicación, negociación, elaboración de reportes ejecutivos y resolución de conflictos te diferencia significativamente en un mercado que valora cada vez más los perfiles híbridos técnico-gestores.
El plan de estudios del Curso en Gestión de Stakeholders y Comunicación sigue una estructura progresiva que replica la secuencia real de gestión de interesados en un proyecto técnico: identificación y análisis, planificación de la comunicación, ejecución y seguimiento, y resolución de incidencias. Esta metodología permite construir competencias aplicables directamente al entorno profesional.
La formación arranca con el mapeo y análisis de stakeholders mediante matrices de interés y poder, técnicas de clasificación de interesados y construcción de registros profesionales. A continuación, se desarrolla el diseño de planes de comunicación con definición de canales, frecuencias, responsables y formatos adaptados a cada grupo de interés, y se trabajan las técnicas para conducir reuniones técnicas efectivas con elaboración de actas profesionales.
Este curso está diseñado para profesionales técnicos y gestores que necesitan dominar las competencias de comunicación y gestión de interesados en proyectos del sector industrial, energético y de instalaciones. Entre los perfiles recomendados se incluyen:
Al concluir la especialización, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ICTESS. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a
créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 100 horas de dedicación al estudio. Esta titulación de ICTESS no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del curso. Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
387 €
2 meses
11-03-2026
4 ECTS
online
100 horas
387 €
Estudiantes
Tutores
Online
El Trabajo Fin de Curso constituye la etapa culminante de la formación y representa la integración práctica de todas las competencias desarrolladas durante el programa. Consiste en el desarrollo completo de un plan de gestión de stakeholders y comunicación aplicado a un proyecto técnico real o simulado, desde la fase de identificación inicial de interesados hasta el diseño del sistema de reporting y seguimiento, aplicando las metodologías profesionales y herramientas de gestión trabajadas durante el curso.
El proyecto incluye la elaboración de un registro completo de stakeholders con análisis de interés, poder e influencia para cada actor identificado, el diseño de una matriz RACI con asignación de responsabilidades, la construcción de un plan de comunicación detallado con canales, frecuencias y formatos adaptados a cada grupo, la redacción de modelos de actas de reunión con mecanismos de seguimiento de compromisos, el diseño de un protocolo de gestión de conflictos con escalado definido, y la elaboración de plantillas de reportes ejecutivos con indicadores clave de rendimiento del proyecto.
El trabajo debe presentarse con el nivel profesional y la estructura documental que exigen los planes de gestión de proyectos en entornos corporativos reales. La documentación final demuestra tu capacidad para diseñar e implementar sistemas completos de gestión de stakeholders, elaborar documentación profesional de comunicación y establecer mecanismos de seguimiento y control que pueden aplicarse directamente en tu actividad profesional. Este proyecto puede incorporarse a tu portfolio profesional como evidencia de tus competencias en gestión de interesados.
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